Stap 1
Je komt langs met je plan of afmetingen
In de showroom bekijken we samen wat er past in jouw ruimte en wat jij belangrijk vindt. Je krijgt eerlijk advies, zonder verkooppush. We tonen je de mogelijkheden, maar zeggen het ook als iets gewoon geen goed idee is.
Stap 2
We tekenen je keuken uit en werken de offerte uit
Soms tekenen we meteen uit, maar meestal doen we eerst een intake. Je krijgt veel info, dus we nemen de tijd om alles rustig te overlopen. Daarna werken we je voorstel uit en bezorgen we een duidelijke offerte. Meestal krijg je die binnen één tot twee weken.
Stap 3
Opmeting bij jou thuis, met duidelijke voorbereiding
Wanneer je beslist, plannen we een opmeting in. Iemand van ons komt langs, meet alles nauwkeurig op en geeft meteen mee waar stroom- en waterpunten best voorzien worden. Je krijgt dus ook schema’s waarmee je (of je aannemer) verder kan.
Stap 4
Levering binnen een korte, voorspelbare termijn
De normale levertermijn bedraagt zes tot acht weken. Bij bestelling krijg je meteen een vaste leverweek, en die wordt doorgaans ook gewoon gevolgd. Dat maakt plannen makkelijker, zeker als er nog vloer- of schilderwerken op aansluiten.
Stap 5
Plaatsing door interne plaatsers
We werken met eigen plaatsers. Dat geeft ons controle over kwaliteit en planning, en het maakt service achteraf eenvoudiger. Is het uitzonderlijk druk, dan zetten we vaste externe ploegen in die we goed kennen en die op dezelfde manier werken als wij.
Stap 6
Extra hulp als je dat wil
De meeste mensen breken hun oude keuken zelf uit, maar als je dat liever uit handen geeft, kan dat ook. We bekijken samen wat haalbaar is en nemen het mee in de planning.
Stap 7
Service na plaatsing, ook als de garantie voorbij is
Je blijft niet achter met een handleiding en een lijst telefoonnummers. Jij hebt één contactpunt: ons. Ook als de garantie op toestellen verstreken is, blijven wij je dossier opvolgen en regelen we de juiste herstelling of interventie. Dat is net het voordeel van een kleine ploeg die alles in eigen beheer houdt.
